Cuántas veces has escuchado que contratan a alguien por el simple hecho de haber estudiado en “tal universidad” o porque “se ve bien” “tiene ojos claros”, etcétera. Tal vez, nos hemos acostumbrado a que es “lo normal” cuando en realidad, los sesgos se han convertido en nuestro peor enemigo al aplicar a una vacante.
Pero, ¿a qué se debe éste comportamiento? ¿por qué las empresas prefieren contratar a egresados de universidades privadas que egresados de universidades públicas?
Es un problema que con los años se ha ido modificando, sin embargo, aún hay mucho por cambiar, pero para ello, hay que entender un poco más sobre lo que son los sesgos, cuáles son las más recurrentes al momento de aplicar a una vacante y cómo podemos eliminarlos.
¿Qué son los sesgos?
De acuerdo a la RAE, sesgo es “torcido, cortado o situado oblicuamente”. Por lo tanto, es delimitar algo o a alguien.
Mientras que los sesgos cognitivos son atajos que emplea la mente para resolver problemas diarios, sin ser conscientes de ello.
En la mayoría de los casos, los sesgos que aplicamos la mayoría del tiempo, son delimitados a nuestras vivencias y experiencias. En la educación que hemos recibido, el entorno en el que nos rodeamos, nuestro nivel socioeconómico, etc.
Orillando a tener creencias e impresiones erróneas sobre el cómo es o puede ser alguien o algo.
Los sesgos más comunes en el ámbito del reclutamiento
En la mayoría de los trabajos, las empresas crean un perfil deseable, lo que incluye sesgos de primeras impresiones, ignorando estudios, habilidades, y experiencia, e incluso dejando de lado lo más importa, qué es, si el solicitante cumple tanto con las skills, experiencia, conocimiento y, sobre todo, si hace fit cultural con tu empresa, lo que ayuda a reducir la rotación del personal.
Los sesgos más comunes:
- Universidades: si perteneces a una universidad privada de alto prestigio o nivel socioeconómico alto, tendrás mayores oportunidades de contratación que alguien que no.
- Color de piel: Si eres de piel clara, rubio, etc. Tendrás mayores oportunidades de tener puestos altos.
- Lugares de trabajo: Alguien que ha trabajo en empresas con alto renombre o, tendrá mayores posibilidades de contratación, sin importar que alguien más cuente con más conocimientos o habilidades.
- Nacionalidad: aquellos que cuenten con nacionalidad de países tales como Estados Unidos, Canadá, o algún país de Europa, tiene mayor nivel de contratación que alguien de país latinoamericano.
- Nivel socioeconómico: aquellos que cuenten con una posición económica más elevada, tendrá mayores posibilidades de contratación o de conseguir puestos más altos, que alguien que no.
- Tatuajes o condiciones físicas: Aquellos con tatuajes o diferentes aspectos físicos notables, suelen ser más rechazados.
Y así, pueden continuar los puntos de la lista, aunque estos son los más presentes y los que llevan una carga importante en ella, ya que son cosas que en muchas ocasiones no dependen de ti.
Por lo que, en los últimos años, algunas empresas han intentado ser más conscientes ante la situación e irlo modificando.
¿Cómo evitar o erradicar estos sesgos?
Aunque, como se mencionó al principio de este artículo, muchos sesgos son de primeras impresiones, que van arraigados con una carga cultural y de educación, por lo que, será difíciles de erradicar, pero no imposible.
Sí eres reclutador, enfócate en la experiencia, estudios, habilidades y experiencia de la persona, ignorando aquellos aspectos que no afectan, ni influyen a la vacante.
Si tienes una empresa, ponle énfasis a que el perfil que estés buscando, no cuente únicamente con las competencias profesionales, sino también, con los valores, actitudes y culturales de tu empresa, para así, asegurar tanto su talento como su estadía en la empresa.
Hoy en día, Lapieza.io, al ser conscientes de éste constante problema en el mundo del reclutamiento, hemos decido crear, desarrollar y lanzar nuestro propio ATS (Applicant Tracking System). Que es un sistema en línea que facilita el manejo de los procesos de contratación, desde la publicación de una vacante hasta la cobertura de la misma.
Llevando al reclutamiento a un método más automatizado, rápido y fácil. Al mismo tiempo, eliminando los sesgos, y guiándonos en las habilidades y fit cultural que la empresa representa.
También te puede interesar: ¿Qué implica el proceso de reclutamiento y personal?
