Según estudios realizados en el último año, el 53% de los empleados asegura que permanecerán más tiempo en una empresa en la que sientan mayor reconocimiento por parte de sus líderes. Esto quiere decir, que el reconocimiento aumenta el compromiso del equipo. 

Aquí te compartimos 5 actividades que se pueden implementar en la empresa y que van a enamorar a todo tu equipo:

• Organizar un desayuno. Algo que pondrá de mejor humor a las personas es un tierno desayuno de oficina. Esta actividad se puede aprovechar para la difusión de hábitos saludables entre el personal. Unos cuantos corazones de papel por encima de la presentación y todos estarán emocionados con sus desayunos sorpresa. 

• Actividad de reconocimiento entre compañeros. Este día es la oportunidad perfecta para compartir lo mucho que agradecen y admiran a sus compañeros. Hay muchas maneras de llevar a cabo esta dinámica. Por ejemplo:

1. Escribir un mensaje breve dedicado a cada persona de la organización destacando al menos tres cualidades.
2. Utilizar un sitio web de cartelera, donde los empleados puedan poner notas positivas sobre sus colegas. 

• Feedback de los líderes / managers. Todxs necesitamos recibir reconocimiento para continuar con nuestros objetivos y tareas. Por eso, es aconsejable crear una cultura del feedback donde el buen trabajo sea recompensado con reconocimiento y beneficios. 

• Poner a todos al día sobre la compañía. El equipo empresarial es la columna vertebral de la organización. Para poder trabajar en las metas con verdadero compromiso, se necesita conocer cómo está yendo la empresa, cuáles son los objetivos globales y, por supuesto, el impacto positivo que tiene en sus resultados el trabajo de cada uno de ellos. Pero no solo se debe hablar de las fortalezas, también es importante identificar las oportunidades de mejora; así se fomentará también la innovación, la creatividad y la proactividad.

• Obsequios de agradecimiento. El desayuno ha servido para que empiecen la jornada laboral contentos, pero también es muy importante que terminen el día con una sonrisa de oreja a oreja. Se puede acompañar este fabuloso día con algunos obsequios, entregados a través de juegos dinámicos o sorteos. Te aconsejamos seleccionar con mucho cariño los regalos y acompañarlos con palabras de agradecimiento.

Fomentar un feliz San Valentín en el trabajo y tener muestras de cariño entre los compañeros es una manera de motivar a los empleados. Si se dan este tipo de actividades se conseguirá aumentar la motivación de los empleados, retener talento y conseguir un ambiente laboral estupendo.

The post ¡Fomenta el compromiso laboral en este feliz San Valentín! appeared first on LaPieza.

Razones por las cuáles buscar mejorar la experiencia de nuestros colaboradores siempre será una buena idea:

• Interés por participar en más procesos

• Un ambiente laboral disruptivo y amigable

• Mayor satisfacción y sentido de pertenencia, que mejor que ser fan de lo que tu empresa esta logrando

Experiencia grata, empleados felices y clientes satisfechos

Seguramente en alguna ocasión llegaste a escuchar esta frase que dice algo como: “empleados felices, clientes satisfechos”, ¡Cuánta verdad en ello!

Lo cierto es que cuando tu como miembro perteneciente a alguna compañía estas contento con tu experiencia como empleado, y sobre todo comprometido con la misión de le empresa, pues los valores de la compañía hacen sentido junto con los tuyos, se nota porque inmediatamente que esto último se alinea, te vuelves un “embajador”.

Cuando esto sucede, es decir cuando el empleado habla de su empresa como la octava maravilla cuando se encuentra rodeado de amigos y conocidos, e inicia sus frases con el siguiente enunciado: “no es anuncio publicitario pero en mi empresa…” sabemos que algo anda marchando muy bien con respecto a la experiencia de empleado.

¿Journey map aplicado a la experiencia de usuario, factible?

¿Qué es?

Es una herramienta de Design thinking que permite crear por etapas tu propio mapa o ruta de experiencia, comúnmente es aplicado para clientes pero también puede plasmar cualquier tipo de proceso, en este caso para la experiencia y satisfacción de tus colaboradores.

Te compartimos un artículo muy interesante que habla sobre el diseño de espacios que incrementan la felicidad: El arquitecto mexicano que diseña para la felicidad del trabajador

¿Por qué aplicar un journey map?

• Te permite identificar y rediseñar la estructura organizacional

• Una mayor comprensión de las inquietudes o ideales de tus colaboradores representa una área de exploración.

• Creas valor para los empleados, lo cual se traduce en valor añadido para la empresa.

Pasos para aplicarlo en tu organización

• Escuchando la opinión de tus colaboradores: puedes obtener esta información mediante encuestas de satisfacción (NPS) y reuniones personales. El punto aquí es identificar y clasificar las experiencias positivas y negativas.

• Rediseñando: una vez que has recopilado la valiosa información de tus colaboradores, ahora puedes fortalecer las áreas de oportunidad.

• Aplicando: una vez detectadas todas las posibilidades por hacer y dejar de hacer también, ahora es momento de tomar acción y comunicar con tu equipo los cambios que sucederán, se sentirán tomados en cuenta y te lo agradecerán.

3 ejemplos de procesos para rediseñar la experiencia de empleado

Aquí te contamos maneras en cómo puedes mejorar esta experiencia:

• Encuestas anónimas (NPS), te permitirán conocer cómo se sienten tus colaboradores, así como visualizar que esta funcionando en tu empresa y qué no.

• Tener reuniones “uno a uno”, esta es una estrategia que implementan los jefes directos al mando tales como: CTO, CMO, CIO, CEO, etc., consiste en tomarse unos minutos al mes para conocer la perspectiva de tu colaborador, esto inspira confianza y apertura a la solución de las estrategias.

• Oportunidad de decisión, implica implementar un diseño de cultura de colaboración donde los comentarios, quejas y opiniones se tomen en cuenta, y por supuesto, donde todos los miembros tengan poder de decisión en asuntos, esto sin duda mejorara el desempeño de tu organización.

La importancia del feedback por parte de los colaboradores

La motivación juega un papel muy importante en el desempeño de los colaboradores dentro de una organización, por ello será primordial tener una visión completa de cómo se sienten y piensan con respecto a los procesos que se están llevando, esto se obtiene mediante el feedback.

No sin olvidar que antes de ser colaboradores son seres humanos y merecen ser tratados con empatía. Y por ello, será importante identificar el journey map para poder mejorar la experiencia de tu colaborador, y así agregar valor a tu compañía.

Además, cabe mencionar que la fuerza laboral es un elemento clave que permite a las empresas destacar de otras; la cultura empresarial es algo que no se pueda replicar fácilmente y por eso se considera un activo muy valioso. ¿Qué te parece?

Quizá te interesa leer el siguiente artículo: ¿Cómo alcanzar un alto rendimiento con tus colaboradores?

¿Qué te pareció este artículo?
 5/5

The post Mejora la experiencia de tus colaboradores con un journey map appeared first on LaPieza.

Seguramente has escuchado hablar con referencia a este término: habilidades blandas, softskills, habilidades socio-emocionales, etc. Pero… ¿qué son exactamente?

Se dice que este tipo de habilidades con las que las personas cuentan, son innatas, tienen que ver con la manera en cómo interactuamos con nuestro medio. A pesar de que se dice que son cualidades con las que una persona nace, la realidad es que también pueden ser adquiridas mediante el aprendizaje.

Todos tenemos una manera única de aprender nuevos temas, aunque sin duda si queremos comprender de un tema en específico necesitamos invertir tiempo y dedicación en ello. Obtener softskills no es tan diferente a aprender un curso de bases de datos avanzadas o uno de fotografía. Todo talento posee al menos alguna competencia blanda y al mismo tiempo cuenta con “hard skills” o habilidades técnicas, las cuales va adquiriendo a través de la práctica y estudio. No obstante, también es posible desarrollar las habilidades blandas e incluso mejorarlas.

7 habilidades blandas que te harán ser competitivo laboralmente

La habilidades blandas serán pues, al igual que los hard skills, imprescindibles para el desarrollo personal de los individuos, ya que estas tienen bastante relación con la interacción social y con poder comunicar mejor las ideas con los demás. Para satisfacer las demandas de los retos laborales actuales, será indispensable contar con esta serie de requisitos.

Es por ello que la tendencia laboral actual: globalización, requiere que sus talentos cuenten con estas habilidades y competencias blandas, también conocidas como “habilidades del siglo XXI”. Algunos ejemplos son:

• Creatividad
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Gestión de tiempo
• Fit cultural

Competencias blandas, te explicamos de qué tratan

Creatividad. “Pensar fuera de la caja” una habilidad que todos podemos desarrollar, estimulando nuestra mente, dejando volar nuestra imaginación y teniendo el valor de hacer las cosas diferentes, a romper con el molde y dejar atrás los paradigmas y pensamientos limitantes.

Comunicación efectiva. Expresar de forma asertiva tus ideas y posturas, de una manera respetuosa y consiguiendo transmitir la idea clara de lo que quieres decir. Logrando que las barreras de la comunicación se desvanezcan y se de pauta al entendimiento.

Trabajo en equipo. Saber trabajar en equipo será un aspecto importante, promoverá una sana convivencia  y sobre todo, un trabajo bien distribuido, saber trabajar en equipo mejora los resultados y propicia alcanzar las metas en corto plazo.

Liderazgo. Ser líder es una cualidad peculiar, se dice incluso que es algo innato, sin embargo hay varios tipos de liderazgo que sin duda pueden desarrollarse. ¿Pero cuál es la esencia de un líder? Es una persona que motiva a los demás, comparte sus conocimientos, impulsa a sacar lo mejor de cada individuo y acompaña en el seguimiento de los objetivos.

Resolución de conflictos. Es la habilidad de poder responder de manera rápida y eficiente frente al cambio. Después de todo, dicen por ahí que “lo único inevitable es el cambio” y serán estas personas que son capaces de proponer soluciones inmediatas los que saquen mayor ventaja de los conflictos.

¿Son la gestión de tiempo y el fit cultural consideradas habilidades blandas? 

La respuesta es: ¡sí! son dos habilidades blandas de las cuales se escucha poco, sin embargo son elementales e indispensables al momento de decidir entrar a una organización laboral.

Gestión de tiempo. Se puede desarrollar con apoyo de técnicas para aumentar la productividad, tales como las técnicas de flow time o pomodoro,  las cuales te ayudan a distribuir tus actividades por tiempos para que no te fatigues mental y físicamente. Quizás te pueda interesar leer: La importancia de tomar un break durante tu jornada laboral 

Fit cultural.Una habilidad importante, pues de ella depende no solamente la felicidad de los trabajadores, sino también su productividad. Es importante que las personas en la organización encajen con la cultura de la empresa, para que se sientan cómodos y el ambiente sea más ameno.

¿Las empresas deberían considerar contratar personal que cuente con habilidades blandas?

Actualmente las empresas necesitan reclutar talentos que cuenten con estás habilidades, estas competencias son necesarias en las posiciones de trabajo, pues en todas hay interacción humana. Y es precisamente esta humanidad la que amerita esta sensibilización de todos estos criterios blandos, esto para una mejor interacción con los demás. ¿Te animas a demostrar tus habilidades aplicando a alguna vacante de LaPieza? Estamos en búsqueda de talento que este dispuesto a dar su 300% en lo que hacen día a día. Así que ahora ya sabes las cualidades que te hacen más atractivo como candidato.

The post Habilidades blandas más importantes del siglo XXI appeared first on LaPieza.

Pero cuando se trata de tu carrera profesional, no hay pretexto ni justificación que te libre de no procurar escribir con buena ortografía.

Lo primero que debe pasar por tu mente es quitarte la negación de que la ortografía no importa si haces bien tu trabajo y das resultados. Ese correo, reporte o discurso debe estar bien escrito. Ábrete a la idea de crecer, no de estancarte en la necedad o negatividad. Fluye.

Apóyate en el diccionario digital de la Real Academia de la Lengua. Antes de enviar cualquier correo, duda de lo que escribes y verifica.

Editorial Océano publica manuales muy sencillos, amigables y hasta pequeños para mejorar la ortografía. Ejercicios de dudas y soluciones, que nunca estarán de más sobre tu escritorio.

Pero fue el auto corrector

En un artículo de la BBC, estamos de acuerdo con lo que señala: 

“Hoy en día realizamos gran parte de nuestro trabajo tecleando a toda velocidad en nuestros pequeños dispositivos, con la presión de responder cada vez más rápido los chats y correos.evidentemente, eso incrementa la posibilidad de cometer errores o, peor aún, que el sistema de autocorrección coloque una palabra equivocada, lo cual nos ha pasado a todos”.

Tener mala ortografía sí afecta tu carrera profesional, te decimos algunas razones:

• Una mala escritura puede crear confusión, poca claridad y falta de coherencia.
• En casos extremos puede provocar la pérdida de millones de dólares en ventas o de una oportunidad de trabajo.
• Según Roslyn Petelin, profesora de escritura en la Universidad de Queensland, en Australia, las corporaciones son conscientes de que una parte de su imagen se basa en la buena ortografía.

“Puede que los candidatos jóvenes que salen de la universidad tengan todas las herramientas interpersonales, pero si no pueden escribir de manera coherente las empresas no les darán el trabajo”.

Así que, manos a la buena ortografía:

Este dato nos encanta: Según un estudio realizado en Francia en 2018, leer más de cinco libros al año contribuye a mejorar el dominio de las reglas ortográficas. De igual manera, ver menos de una hora diaria de televisión permite dominar, de promedio, un 5% adicional de reglas ortográficas, disminuyendo la mala ortografía.

• Identifica tu duda que puede mejorar tu redacción
• Ten a la mano buenos recursos
• Compara
• Corrige
• Vuelve a leer.
• Si de verdad te interesa destacar y lograr una buena ortografía en poco tiempo, te recomendamos el libro: “Manual de Escritura Competitiva”, escrito por Elena Bazán y que publica el sello Aguilar de Penguin Random House Grupo Editorial.

“Las personas ven sus mensajes a corto plazo como efímeros, pero la verdad es que una de las características de internet es que las cosas se quedan ahí para siempre, así que no importan los años que transcurran, la gente lo seguirá leyendo”, Simon Horobin, profesor de inglés y literatura en la Universidad de Oxford.

En conclusión:

La mayoría de las profesiones requieren buenas habilidades comunicativas escritas. Sabes que aquí en La Pieza siempre tenemos la solución a buscar empleo y para brindarte las mejores soluciones para desarrollar tus diferentes talentos. 

Enviar un correo profesional con errores ortográficos perjudica tu credibilidad y reduce la probabilidad de que los demás confíen en ti. Asimismo, una página web con faltas podría ahuyentar a clientes potenciales.

The post ¿Cuánto afecta la mala ortografía en tu carrera profesional? appeared first on LaPieza.