Hoy en día podemos observar que cada vez más común encontrarse con empresas comprometidas con un propósito. En su más puro origen, los empresarios deciden hacerse cargo de algo a través de su esfuerzo empresarial y cubrir ciertas áreas de oportunidad en el mundo, pero cumplir objetivos y propósitos va más allá de un simple esfuerzo organizacional para obtener un óptimo rendimiento.
El desempeño y rendimiento de los colaboradores forma la parte esencial para alcanzar objetivos y propagar el valor del esfuerzo productivo a través de un propósito que le brinde sentido y sobre todo satisfacción a las acciones ejecutadas.
En este sentido, el desempeño y el rendimiento traen consigo retos y un cúmulo de aprendizajes que al ser incorporados a los procesos operativos irán robusteciendo la capacidad de respuesta e innovación frente a los estímulos que presenta el entorno o a las necesidades de transformación de las empresas.
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Para poder hablar de eficiencia y rendimiento, es necesario que recurramos a una emoción que está fuertemente ligada con ésta. La satisfacción es la emoción que se produce cuando aquello que evaluamos corresponde o supera nuestras expectativas y para alcanzarla en las empresas se requiere de varias acciones, pero sobre todo, es fundamental que los líderes y sus equipos de trabajo tengan claro para qué se están emprendiendo las acciones, cómo se van a emprender las acciones y cuáles serán los parámetros a través de los cuales la organización podrá declarar si quedará satisfecha con los resultados obtenidos.
Te presentamos aquí algunas preguntas que te llevarán a explorar el camino que estás siguiendo para alcanzar la satisfacción y, por lo tanto, la eficiencia de tus acciones y las de tu equipo de trabajo:
Quizá puedas cuestionarte cuál es el momento de evolucionar. La evolución ocurre permanentemente a raíz de los cambios y adaptaciones que hacemos en nuestra empresa y en nuestra vida; la evolución es consciencia, es poder ver lo que ha ocurrido, para qué ocurrió, qué necesito hacer para transformarlo y para qué queremos transformarlo.
De acuerdo con esto, la evolución es aprender de manera consciente, es hacerse cargo de aquello que observamos y no quedarse en las posibilidades, sino llevar a cabo la ejecución de las posibilidades.
Tomar las oportunidades de crecimiento de las empresas y sus colaboradores requiere de dos elementos fuertemente relacionados con los seres humanos involucrados en esa expansión.
El primero, es la capacidad de adaptación de los seres humanos y de la empresa a los nuevos entornos. El segundo, tiene que ver con el desarrollo de las capacidades del liderazgo, el cual involucra los distintos aspectos que componen a los seres humanos; hablamos así del cuerpo, la mentalidad, la gestión emocional, el lenguaje y su poder conversacional, las prácticas culturales y su historia.
El liderazgo juega un papel fundamental en un momento de expansión, pues es donde los tramos de control dentro de una organización pueden alargarse o acortarse. El buen funcionamiento de una organización en su momento de expansión dependerá siempre de las habilidades y capacidades de liderazgo de quienes la dirigen.
Desde nuestra experiencia, sabemos que muchas empresas pierden de vista el verdadero origen de lo que sucede dentro de éstas. Afrontar cualquiera de estos retos y fortalecer el liderazgo de los colaboradores requiere de un proceso de análisis, diagnóstico, diseño de soluciones, alineación y evaluación de las acciones emprendidas que permitan a la corporación llegar a un nuevo nivel de desarrollo, sostenerlo y habitarlo eficientemente.
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