Aplicaciones de la IA en los empleos actuales.

“La inteligencia artificial vino para quitarme mi trabajo” NO. La IA se ha convertido en una herramienta primordial en muchas industrias, desde la atención médica, recursos humanos, fabricación, educación, entre otras. Llegó para ser un complemento a nuestras actividades diarias y sólo aquella persona que sepa usarla le sacará todo el jugo posible. En esta entrada te diremos tan solo algunas de las innumerables aplicaciones de la inteligencia artificial en los empleos actuales.

Revisa si tu departamento o trabajo se encuentra en alguna de estas aplicaciones, en caso de que sí, llegó el momento de replantear tus procesos.

1. Recursos humanos: Los profesionales de recursos humanos (RR. HH.) pueden usar la IA para analizar currículums y seleccionar candidatos potenciales para entrevistas. La IA también puede ayudar a automatizar tareas como la programación de entrevistas y la comunicación con los candidatos, lo que permite a los profesionales de RR. HH. centrarse en otras tareas importantes, como el desarrollo de empleados y la retención de talentos.

2. Servicio al cliente: Los chatbots impulsados por IA se están convirtiendo en una forma popular para que las empresas brinden atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos chatbots pueden responder preguntas frecuentes y resolver problemas simples de los clientes, lo que permite a los representantes de servicio al cliente humanos centrarse en problemas más complejos y mejorar la satisfacción del cliente en general.

3. Marketing: Los especialistas en marketing pueden usar la IA para analizar datos de clientes y crear campañas publicitarias más efectivas y personalizadas. La IA también puede ayudar a automatizar tareas como la gestión de redes sociales y la creación de contenido, lo que permite a los especialistas en marketing centrarse en la estrategia y la creatividad.

4. Finanzas: Los profesionales financieros pueden usar la IA para analizar grandes cantidades de datos financieros y hacer predicciones más precisas sobre el rendimiento financiero futuro de una empresa. La IA también puede ayudar a automatizar tareas como la gestión de facturas y la conciliación de cuentas, lo que permite a los profesionales financieros centrarse en la toma de decisiones estratégicas.

La IA en todas partes.

¡Ya lo viste! Para donde quiera que mires, ahí esta la IA. Adoptarla es reconocer el potencial de mejorar muchos aspectos del trabajo humano al mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo que realizan los empleados. Si bien algunas tareas pueden ser automatizadas por completo, la mayoría de las posiciones de trabajo seguirán siendo necesarias en el futuro, y los colaboradores en las empresas pueden utilizar la IA para mejorar su productividad y la calidad de sus entregables.